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网民爆所购乳胶床垫为“三无产品” 三亚市场监

发布日期: 2020-07-05 20:05

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  南海网 时间:2019-12-05 23:16来源:海南广播电视总台融媒体中心作者:林军 李进秋

  海南网台、视听海南客户端12月5日消息(融媒体中心三亚新闻中心记者:林军 李进秋)近日,有网民查先生在人民网领导留言板称“在三亚某公司购买的乳胶床垫为三无产品”,三亚市市场监督管理局受理到这一网上投诉后,第一时间与投诉者查先生取得联系。经了解,购买床垫的为查先生父母,所购两张床垫共计10960元,在进一步询问后,查先生表示,他本人并没有看到产品,由于无法在网上搜索到该产品信息,就认定该产品为“三无产品”。三亚市市场监管局工作人员在沟通时对查先生讲明了什么是三无产品,即没有产品名称,没有生产商名称以及生产地址的产品,查先生当即表示,他所购买产品不属于三无产品。

  与此同时,在三亚市场监管部门的协调下,商家随后与查先生取得联系,经过双方协商,商家对查先生进行了赔礼道歉和退款。事情得到妥善处理后,查先生对三亚市监管部门快速处理这一事情表示满意,对三亚市市场监管部门维护市民游客的权益点赞。

  据了解, 目前该乳胶商家正在停业整改中。为了举一反三,规范旅游购物市场秩序,三亚市相关职能部门进行了更加严格的整治和监管,对所有购物店经营场所的合法合规性进行审查,只要是违法建筑一律关闭或拆除;对游客投诉的6家乳胶购物店进行停业整顿,按照维护公平交易和打击价格欺诈的基本原则进行价格整治,对购物店经营场所的法人进行摸底排查,对诚信记录有问题的,按照联合惩戒的办法进行处理。

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